reno.ma
Zaloguj się

Salony fryzjerskie i beauty

Pełny grafik zaczyna się od dobrych opinii

Klientki wybierają salon tak, jak Ty wybierasz restaurację: patrzą na ocenę i czytają ostatnie opinie. reno.ma pomaga zamienić zachwyt po wizycie w recenzję na Google, zanim wyparuje.

Załóż kontoZobacz jak to działa

Załóż konto i wyślij pierwsze zaproszenie w parę minut.

Problem

Codzienność, którą znasz z własnej firmy

Zachwyt kończy się przy kasie

Klientka wychodzi zachwycona nowym kolorem, obiecuje polecać i znika. Po tygodniu pamięta tylko, że było miło. Opinii na Google nie zostawi, bo nikt jej o to nie poprosił w dobrym momencie.

Nowa klientka najpierw czyta, potem rezerwuje

Zanim ktoś umówi się na koloryzację za 400 zł u nowej fryzjerki, sprawdza opinie i zdjęcia. Trzy recenzje sprzed dwóch lat nie przekonają nikogo, żeby zaryzykować własne włosy.

Konkurencja jest dwie ulice dalej

W beauty klientka porównuje salony w telefonie w pięć minut. Wygrywa ten, kto ma świeże opinie i wysoką średnią, a nie ten, kto naprawdę strzyże najlepiej.

Jak to działa

Od realizacji do opinii w trzech krokach

1

Dodajesz realizację

Wpisujesz dane klienta i wybierasz platformy, na których chcesz zbierać opinie.

2

Klient dostaje link

SMS lub email z prośbą o ocenę. Jedno kliknięcie, zero logowania, zero instalacji.

3

Pomagamy ułożyć opinię

Klient ocenia usługę, a my pomagamy ułożyć z tego opinię. Klient sprawdza tekst i publikuje jednym przyciskiem.

Efekt

Tak wygląda opinia zebrana z reno.ma

Magda P.

Zweryfikowana opinia

„Przyszłam ratować włosy po nieudanej koloryzacji z innego salonu. Pani Kasia szczerze powiedziała, co da się zrobić od razu, a co wymaga drugiej wizyty. Kolor wyszedł dokładnie taki, o jaki prosiłam, a włosy w końcu wyglądają zdrowo. Od razu zapisałam się na kolejny termin."

Koloryzacja i strzyżenieOpublikowano na: Google

Pytania z Twojej branży

Kiedy najlepiej poprosić klientkę o opinię?
Od razu po wizycie, kiedy efekt jest świeży, a zadowolenie największe. W reno.ma dodajesz wizytę i wysyłasz link SMS-em jednym kliknięciem - klientka może zostawić opinię, zanim dojdzie do samochodu.
Klientki mówią, że nie wiedzą, co napisać. Co z tym zrobić?
To najczęstsza blokada. W reno.ma klientka ocenia wizytę w gwiazdkach i wybiera gotową propozycję tekstu. Sprawdza ją, poprawia, jeśli chce, i publikuje jednym przyciskiem.
Czy mogę zbierać opinie na Instagramie i Google jednocześnie?
Tak. Opinię klientka zostawi na Google lub Facebooku, a jeśli wrzucisz na Instagram post z metamorfozą, może go polubić i dodać opinię w komentarzu - wystarczy, że przy wizycie wkleisz link do posta. Profil na Booksy pokażesz na swojej wizytówce jako odnośnik.

Zaczynamy

Zacznij zbierać opinie w swojej branży

Załóż konto i wyślij pierwsze zaproszenie w parę minut. Twoja wizytówka z opiniami zacznie pracować na renomę firmy od pierwszego dnia.

Załóż kontoMam już konto