Hotele i pensjonaty

Goście rezerwują tam, gdzie inni chcą wracać

Średnia ocen wprost przekłada się na obłożenie i cenę noclegu. reno.ma pomaga Ci prosić gości o opinię w dniu wymeldowania - i kierować ją tam, gdzie wzmacnia rezerwacje bezpośrednie.

Zacznij za darmo Zobacz jak to działa

Problem

Codzienność, którą znasz z własnej firmy

Średnia ocen ustawia cenę pokoju

Obiekty z wyższą oceną sprzedają te same pokoje drożej i szybciej. Każda dziesiąta część średniej to realne pieniądze przy każdej rezerwacji w sezonie.

Opinie zostają na portalach z prowizją

Goście recenzują tam, gdzie rezerwowali - na portalach, które pobierają prowizję od każdego noclegu. Na Google i Twojej stronie, gdzie rezerwacja jest bezpośrednia, panuje cisza.

Po wymeldowaniu jest za późno

Gość wyjeżdża zachwycony, ale w domu czeka pranie, praca i codzienność. Prośba o opinię musi go złapać w dniu wyjazdu - potem wspomnienia bledną z każdym dniem.

Jak to działa

Od zlecenia do opinii w trzech krokach

Dodajesz zlecenie

Wpisujesz dane klienta i wybierasz platformy, na których chcesz zbierać opinie.

Klient dostaje link

SMS lub email z prośbą o ocenę. Jedno kliknięcie, zero logowania, zero instalacji.

Pomagamy ułożyć opinię

Klient ocenia usługę, a my pomagamy ułożyć z tego opinię. Klient sprawdza tekst i publikuje jednym przyciskiem.

Efekt

Tak wygląda opinia zebrana z reno.ma

Przykładowa opinia

„Spędziliśmy w pensjonacie długi weekend z dziećmi. Pokój przestronny i nieskazitelnie czysty, śniadania z lokalnych produktów, a właściciele podpowiedzieli nam szlaki, których nie ma w przewodnikach. Dzieci do dziś wspominają domowe naleśniki. Zimą wracamy na narty."

- Agnieszka W. · Pobyt rodzinny

Pytania z Twojej branży

Kiedy wysłać gościowi prośbę o opinię?

W dniu wymeldowania albo następnego ranka, gdy wspomnienia są świeże. Dane kontaktowe masz z rezerwacji, więc wysłanie zaproszenia to jedno kliknięcie.

Czy mogę kierować opinie na Google zamiast na portale rezerwacyjne?

Tak, to Ty wybierasz platformy. Opinie na Google i Twojej stronie wzmacniają rezerwacje bezpośrednie - te bez prowizji - i budują widoczność obiektu w mapach.

Mamy sezon: latem komplet, zimą pusto. Czy plan da się do tego dopasować?

Tak. Plany różnią się liczbą realizacji w miesiącu i możesz je zmieniać, więc dopasujesz koszty do sezonu. Zaczynasz od 30 dni za darmo, bez podpinania karty.

Cennik

Pierwsze 30 dni za darmo

Potem plany od 39 zł miesięcznie. SMS-y, e-maile i pomoc w ułożeniu opinii zawsze w cenie - nie liczymy wiadomości.

Zobacz pełny cennik

Zaczynamy

Zacznij zbierać opinie w swojej branży

Załóż darmowe konto i wyślij pierwsze zaproszenie w parę minut. Bez karty, bez zobowiązań.

Zacznij za darmo Mam już konto